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Umstellung „ISDN Telefonanlage“ auf „VoIP Telefonanlage“

7. Februar 2016

Umstellung „ISDN Telefonanlage“ auf „VoIP Telefonanlage“

Sind Sie schon „VoIP Telefonanlage“ ready?

Vor einigen Tagen haben unsere Telefon-Experten von der Connect 15 Crew eine Umstellung einer Analog-/ISDN Telefonanlage auf eine neue VoIP Telefonanlage bei unserem Kunden „Maschinenring Husum-Eiderstedt e.V.“ in Treia (Link zur Webseite), im Kreis Schleswig-Flensburg, welche wir schon seit über 5 Jahren betreuen, durchgeführt. Die Umstellung umfasste eine Vorkonfiguration der neuen Telefonanlage bei uns im Unternehmen, die Installation der neuen IP-Telefonanlage vor Ort, das Aufbauen der neuen Telefone für jeden Arbeitsplatz und die Einführung für die Mitarbeiter in die neuen Telefonsysteme und der neuen Software für den Computer, die das Telefonieren erheblich angenehmer macht. Bei der Vorkonfiguration wurden die neuen Systemtelefone und ein neues Mobiltelefon in die Telefonanlage eingebucht. Zudem werden schon alle alten Daten aus der vorherigen Telefonanlage manuell in der neuen Telefonanlage angelegt, damit die IP-Telefonanlage schon beim Austausch der alten Telefonanlage komplett funktionsfähig ist. Anschließend wird schon wieder alles verpackt und es werden alle Materialien für den vereinbarten vor Ort Termin bereitgelegt, damit alles für die Installation vorbereitet ist. Nun kommt es zu der eigentlichen Installation der neuen VoIP Telefonanlage. Zuerst wurden die neuen Telefonsysteme aufgebaut und alle neuen Kabel verlegt, die benötigt werden. Daraufhin konnte die alte Telefonanlage ordnungsgemäß deinstalliert werden und die neue Telekommunikationsanlage installiert werden. Anschließend wurden alle Geräte auf Funktion überprüft. Zu guter Letzt, als Alles erfolgreich installiert wurde und alle Geräte den Funktionstest bestanden haben, wurde den Mitarbeitern der Firma die neuen Funktionen und Tasten des neuen Telefons ausführlich und mit Beispielen erklärt. Zudem gab es noch eine Einweisung der CTI (Computer Telefonie Integration) Software auf dem Computer, welches das Telefonieren vereinfacht. Und wieder konnten die Telefonexperten mit der schnellen und sorgfältigen Installation der neuen VoIP Telefonanlage unseren Kunden begeistern. Falls sie Fragen haben oder wir Ihre Interesse geweckt haben, kontaktieren Sie uns doch telefonisch unter 04621 951818 oder verwenden sie das Kontaktformular.      

Kontakt:


Connect 15 Support
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Connect 15 Support – schnelle Hilfe für unsere Kunden

Um unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Hilfestellung bieten zu können, haben Sie hier die Möglichkeit unser Helpdesk-Programm herunter zu laden und kostenfrei zu installieren.

Und so einfach funktioniert es:

  1. Informieren Sie uns per Telefon (0 46 21 – 95 18 18) über Ihr Problem, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
  2. Klicken Sie mit Ihrer Maus auf die Grafik „Starte Download“.
  3. Der Downloadprozess wird automatisch gestartet.
  4. Starten Sie den Installationsablauf durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Programmdatei und folgen Sie den einzelnen Installationsschritten.
  5. Warten Sie auf weitere Anweisungen unserer Techniker.

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