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Installation einer Panasonic KS-NS700NE Telefonanlage

Teaserbild Blog Telefonanalge

1. September 2019

Installation einer Panasonic KS-NS700NE Telefonanlage

Ende August hat die Connect 15 GmbH eine neue Panasonic KS-NS700NE bei einem Kunden installiert. Diese neue Anlage ersetzt eine Panasonic KX- TDA15, die vorher für den Telefonverkehr via ISDN zuständig war. Dadurch, dass der Kunde generell auf Voice Over IP umgestellt wurde und mehr VOIP-Kanäle benötigt wurden, war es erforderlich, die bisherige Telefonanlage durch die Panasonic NS700NE auszutauschen. Die vorhandenen Endgeräte wurden gegen sechs neue VOIP-Telefone ebenfalls getauscht.

Die ersten Vorbereitungen, die Konfiguration der Telefonanlage und der Telefone, wurden in unseren Räumlichkeiten getätigt. Im weiteren Verlauf wurde die IP-Adresse der Telefonanlage an das Kunden-Netzwerk angepasst und durch Unterstützung des Kunden, konnten alle Telefone mit ihren persönlichen Kurzwahltasten eingerichtet werden. Somit ist eine kundenfreundliche Umstellung möglich geworden. Außerdem wurden die Panasonic Lizenzen eingepflegt und vier Telefone wurden indirekt parallelgeschaltet. Das bedeutet, dass beide Telefonpaare über eine Durchwahl erreichbar sind. Dadurch sind mehrere Mitarbeiter unter der gleichen Durchwahl im Büro erreichbar.

Die Installation der neuen Telefonanlage wurde an einem Mittwochmorgen durchgeführt. Die alte Telefonanlage wurde dazu außer Betrieb genommen. In der Zwischenzeit hat ein anderer Techniker die alten Telefone an den Arbeitsplätzen abgebaut. Nachdem die neue Telefonanlage im Serverschrank montiert wurde, konnten die Systemtelefone und die Mobilteile installiert werden.

Nach Abschluss dieser Arbeiten wurde der Kunde vom Telefonanbieter auf Voice Over IP umgestellt. Nach der Umstellung hat die Connect 15 Crew die Anlage mit dem Kunden zusammen getestet. Zuletzt wurde die Mailboxansage eingesprochen und eingepflegt. Die Connect 15 Crew hat die Mitarbeiter in die neue Telefonanlage und Telefone eingewiesen.
Sollten Sie weitere Fragen zu dem Thema Telefonanlagen haben, kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.

Kontakt:


Connect 15 Support
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Connect 15 Support – schnelle Hilfe für unsere Kunden

Um unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Hilfestellung bieten zu können, haben Sie hier die Möglichkeit unser Helpdesk-Programm herunter zu laden und kostenfrei zu installieren.

Und so einfach funktioniert es:

  1. Informieren Sie uns per Telefon (0 46 21 – 95 18 18) über Ihr Problem, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
  2. Klicken Sie mit Ihrer Maus auf die Grafik „Starte Download“.
  3. Der Downloadprozess wird automatisch gestartet.
  4. Starten Sie den Installationsablauf durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Programmdatei und folgen Sie den einzelnen Installationsschritten.
  5. Warten Sie auf weitere Anweisungen unserer Techniker.

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