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Unser Service, unsere Transparenz als IT Firma

IT Firma = Service + Transparenz Service und Transparenz sind zwei Begriffe, die bei Connect 15 als IT Firma groß geschrieben werden. Als Unternehmer haben Sie einen Anspruch an Ihre PCs, Telefone und Server: Sie sollen einwandfrei funktionieren und das an sieben Tagen in der Woche. Ein Service, den die Connect 15 Crew hierfür anbietet, […]

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Von Antivirus bis WLAN – Ihr IT-Dienstleister in der Region

Connect 15 war diese Woche u. a. in den Bereichen Managed Antivirus, Flatrate-Vertrag und WLAN-Lösung unterwegs Unser Leiter technische Organisation war Anfang der Woche in Hamburg und Umgebung, um dort einige unserer Bestandskunden zu besuchen. Hier ging es u.a. darum, ein Feedback über die Zufriedenheit der Kunden mit den Dienstleistungen von Connect 15 einzuholen und […]

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VoIP Telefonanlagen gehört die Zukunft, auch in SH

VoIP, das bedeutet telefonieren über die Internetleitung. Das klingt zuerst wie der Versuch eine Suppe mit Messer und Gabel zu essen. Allerdings ist die Telefonie über das Internet vieler Orts schon Realität. Dank einer sogenannten Flatrate Ihres Internet-Providers, einer Pauschal-Gebühr pro Monat, ist das Telefonieren für Privat sowie auch Geschäftskunden auf einmal billiger und völlig unabhängig […]

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Connect 15 Support
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Connect 15 Support – schnelle Hilfe für unsere Kunden

Um unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Hilfestellung bieten zu können, haben Sie hier die Möglichkeit unser Helpdesk-Programm herunter zu laden und kostenfrei zu installieren.

Und so einfach funktioniert es:

  1. Informieren Sie uns per Telefon (0 46 21 – 95 18 18) über Ihr Problem, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
  2. Klicken Sie mit Ihrer Maus auf die Grafik „Starte Download“.
  3. Der Downloadprozess wird automatisch gestartet.
  4. Starten Sie den Installationsablauf durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Programmdatei und folgen Sie den einzelnen Installationsschritten.
  5. Warten Sie auf weitere Anweisungen unserer Techniker.

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