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Telefonanlagen

Welche Telefonanlage ist die richtige? Wie viele Arbeistplätze müssen mit einem Endgerät versorgt werden? Wir bieten Telekommunikation vom Profi – konzipieren, installieren, erweitern und betreuen Ihre Telefonanlage […]

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Kontakt

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Über Uns

Wir verbinden Menschen! Vor 15 Jahren gab es noch kein iphone! Vor 15 Jahren gründete Frank Berns mit dem Gedanken IT fürs Leben zu schaffen sein Unternehmen […]

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Unsere Leistungen

Volle Kraft voraus! Wir leisten für Sie: Hardware-, Software-Lösungen, durchdachte Konzepte und zuverlässige Betreuung in den Bereichen IT-Sicherheit mit Firewalls, Antivirenschutz und Monitoring, Telefonanlagen von klassisch bis Voice over IP […]

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Frohe Weihnachten wünscht die Connect 15 Crew

Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und schöne Festtage! Weihnachten und Silvester stehen vor der Tür und das Jahr neigt sich dem Ende zu. Es ist Zeit für einen kleinen Rückblick des Jahres 2015. In den letzten 12 Monaten haben wir viele verschiedene, interessante Projekte umgesetzt. Von WLAN-Konzepten in Baumärkten und Hotels über neue Telefonanlagen bis […]

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CTI Software im kurzen Überblick

CTI (Computer Telefonie Integration) bietet die Möglichkeit, aus einer PC Software heraus, das automatisierte Aufbauen, Annehmen und Beenden von Telefongesprächen, das Senden und Empfangen von Faxen, sowie das Starten von Telefonkonferenzen, Telefonjournaleinträge, sowie die Weitervermittlung von Gesprächen. In der Regel werden CTI-Anwendungen direkt auf dem Desktop des Benutzers oder als eine Server-Anwendung im Netzwerk eingerichtet und mit […]

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Connect 15 Support
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Connect 15 Support – schnelle Hilfe für unsere Kunden

Um unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Hilfestellung bieten zu können, haben Sie hier die Möglichkeit unser Helpdesk-Programm herunter zu laden und kostenfrei zu installieren.

Und so einfach funktioniert es:

  1. Informieren Sie uns per Telefon (0 46 21 – 95 18 18) über Ihr Problem, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
  2. Klicken Sie mit Ihrer Maus auf die Grafik „Starte Download“.
  3. Der Downloadprozess wird automatisch gestartet.
  4. Starten Sie den Installationsablauf durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Programmdatei und folgen Sie den einzelnen Installationsschritten.
  5. Warten Sie auf weitere Anweisungen unserer Techniker.

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