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Herzlich willkommen bei der Connect 15. Wir sind Ihre Experten im Bereich IT-Sicherheit, WLAN-Ausleuchtung, Telefonanlagen sowie Kommunikationssysteme. Rufen Sie uns gerne an!

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Windows 7 Upgrade oder Update?

Sie haben bestimmt mitbekommen, dass Windows 7 am 14. Januar abgekündigt wurde. Jetzt ist die Frage, kann ich Windows 7 weiter benutzen oder muss ich unbedingt auf Windows 10 upgraden. Seit kurzem hat Microsoft ein Security Service Pack herausgegeben. Dieses verlängert die Lizenz um genau um 12 Monate, um die Sicherheit noch zu gewährleisten. Zudem […]

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Windows 10 Update 1809

So schnell das neue Windows 10 Update der Version 1809 kam, so schnell verschwand es auch wieder. Einige Nutzer beschwerten sich, dass das Update bis zu 60 Gigabyte an persönlichen Daten löscht, was sogar schon in frühen Tests des Updates bekannt geworden ist. Dennoch stellen wir Ihnen die größten Neuerungen der Version 1809 vor, welche […]

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Was sind Windows Updates und warum sind sie so wichtig?

Windows Updates sind regelmäßige Aktualisierungen für Ihr Windows-Betriebssystem die von Microsoft veröffentlicht werden. Es wird regelmäßig überprüft, ob wichtige oder optionale Updates verfügbar sind. Dies ist sehr wichtig, denn die Updates sind unerlässlich um einen sicheren und funktionstüchtigen Umgang mit Ihrem Computer zu gewährleisten. Doch was für Microsoft Updates veröffentlicht der Hersteller beispielsweise? Kritische Updates […]

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DATEV Update am 11.12.2015 u.a. in Steuerkanzleien

DATEV veröffentlicht zum 11.12.2015 das neuste Releases (Update) Ab diesem DATEV Release wird es KEINE Unterstützung für folgende Microsoft Produkte mehr geben: Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Windows XP Microsoft Office 2003 Dies bedeutet für alle Anwender, welche die zuvor aufgeführten Produkte noch nutzen, dass eine entsprechende Abrechnung etc. am dem 01.01.2016 nicht mehr möglich ist und auch nicht weiter unterstützt […]

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Von Antivirus bis WLAN – Ihr IT-Dienstleister in der Region

Connect 15 war diese Woche u. a. in den Bereichen Managed Antivirus, Flatrate-Vertrag und WLAN-Lösung unterwegs Unser Leiter technische Organisation war Anfang der Woche in Hamburg und Umgebung, um dort einige unserer Bestandskunden zu besuchen. Hier ging es u.a. darum, ein Feedback über die Zufriedenheit der Kunden mit den Dienstleistungen von Connect 15 einzuholen und […]

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Datensicherung, Archivierung, Virenschutz, Updates, QM uvm.

Die Connect 15 Crew war am vergangenen Wochenende in Dänemark zur internen Fortbildung. Hierbei ging es im Schwerpunkt um folgende Themen: Online Datensicherung, Qualitätsmanagement, eMail Archivierung, Planung der „ITforLife 2.0″, 24/7 24/7 Internet- und Antivirenschutzlösungen, Exchange Server Lösungen, Windows Updates, Serviceleistungen sowie Bestandskundenpflege und vieles mehr… Allen 12 Mitarbeitern hat diese Form der Weiterbildung viele […]

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Sicherheitslücken – Halten Sie Ihr System aktuell!

Halten Sie Ihr System aktuell? Wissen Sie, wo Sie an Ihrem PC nachsehen können, ob Ihr System aktuell ist oder ob es Sicherheitslücken gibt? Aktualisieren Sie Windows regelmäßig? Und den Firefox? und und und … Auf einem modernen Computer gibt es weit mehr als nur die Windows Updates, welche der Nutzer oder der EDV-Beauftragte regelmäßig […]

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Managed Services ist wichtig! Schwachstellen steigen rasant

In einer der renommiertesten deutschen IT Fachzeitschriften (IT Business) ist ein aktueller Bericht zum Thema: „Zahl der Softwareschwachstellen steigt rasant“ veröffentlicht worden.  Dieses Thema ist dank unseres Managed Services Konzeptes eine „Nebensache“ bei unseren Kunden. Durch die Kontrolle der aktuellen Prozesse auf den Kundensystemen erkennen wir rechtzeitig mögliche Schwachstellen und sind in der Lage, permanent auf aktuelle […]

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Microsoft Patch-Debakel

Am 11.Dezember 2014 hat die Zeitschrift „Heise Online“ einen Bericht für die neusten Updatepannen von Microsoft veröffentlicht. Aus diesem Bericht kann man erlesen, welche Probleme entstehen können, wenn Unternehmer (aber auch Privatpersonen) weiterhin „blauäugig“ die Microsoft Updates automatisch vom Programm installieren lassen. Mit der Management Lösung von Connect 15 ist dies nicht der Fall! Wir […]

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Connect 15 Support
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Connect 15 Support – schnelle Hilfe für unsere Kunden

Um unseren Kunden eine schnelle und unkomplizierte Hilfestellung bieten zu können, haben Sie hier die Möglichkeit unser Helpdesk-Programm herunter zu laden und kostenfrei zu installieren.

Und so einfach funktioniert es:

  1. Informieren Sie uns per Telefon (0 46 21 – 95 18 18) über Ihr Problem, damit wir Ihnen umgehend helfen können.
  2. Klicken Sie mit Ihrer Maus auf die Grafik „Starte Download“.
  3. Der Downloadprozess wird automatisch gestartet.
  4. Starten Sie den Installationsablauf durch einen Doppelklick auf die heruntergeladene Programmdatei und folgen Sie den einzelnen Installationsschritten.
  5. Warten Sie auf weitere Anweisungen unserer Techniker.

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